Národní podnik Budějovický Budvar o krok napřed
Digitalizace HR procesů dnes není jen trendem, ale nezbytností pro firmy, které chtějí růst, zefektivňovat své fungování a zároveň zlepšovat uživatelskou zkušenost a angažovanost svých zaměstnanců. Jak ale taková transformace vypadá v praxi? Jaké výzvy přináší a co firmám skutečně dává?
O své zkušenosti s implementací systému SAP SuccessFactors se v tomto rozhovoru dělí zástupkyně národního pivovaru Budějovický Budvar Radka Hovorková. Přibližuje nejen důvody, které vedly k modernizaci HR procesů, ale i konkrétní přínosy, úskalí projektu a doporučení pro další společnosti, které se na podobnou cestu teprve chystají.
Mohla byste nám představit společnost Budějovický Budvar?
Budějovický Budvar je národní pivovar a jako takový patří všem Čechům. Naše pivo vyvážíme do více než 70 zemí světa, přičemž každá kapka má svůj původ v Českých Budějovicích, kde jsme doma. Zakládáme si na poctivých surovinách a lásce k dobrému pivu, a proto spolupracujeme s řadou minipivovarů, které chtějí stejně jako my šířit slávu a radost z poctivého českého piva.
Jaká je vaše role ve společnosti?
Mojí hlavní náplní práce jsou mzdy a mzdová oblast v pivovaru. Díky projektu jsem se dostala do nové role projektové manažerky.
Kolik zaměstnanců má česká pobočka a jak je na tom společnost mezinárodně?
V České republice zaměstnáváme přes 600 lidí. Máme dceřiné společnosti na Slovensku, v Německu a Anglii.
Proč jste se rozhodli využívat řešení SAP SuccessFactors a jak ve společnosti Budějovický Budvar probíhala implementace?
SAP SuccessFactors jsme implementovali, abychom modernizovali HR procesy, automatizovali rutinní činnosti a výrazně snížili administrativu. Díky jednotnému HR systému máme všechna data přehledně a na jednom místě, což nám dává možnost lepších analýz napříč celým pivovarem včetně dceřiných společností. Zbavili jsme se neefektivních excelů a e‑mailů, získali moderní, uživatelsky přívětivý nástroj a hlavně více času na naše lidi a výrobu dobrého piva.
Projekt začal v březnu roku 2025, na podzim jsme úspěšně spustili první dva moduly Employee Central a Ondboarding spolu s aplikací Document Generator. V lednu tohoto roku následoval modul Performance & Golas a minulý měsíc modul Compensation. Letos nás ještě čeká modul Learning.
Jaké vnímáte největší výhody SuccessFactors a aplikace Document Generator od Success Solutions?
- Jednotná HR data na jednom místě: Employee Central slouží jako jediný zdroj dat o zaměstnancích, pozicích i organizační struktuře.
- Méně administrativy díky automatizaci: manažerská a zaměstnanecká samoobsluha výrazně snižuje manuální práci.
- Plynulý a řízený nástup zaměstnanců – Onboarding je plně navázaný na Employee Central, bez dvojího zadávání dat a s jasně řízeným procesem. Přináší také vyšší komfort nově nastupujícím kolegům/kolegyním.
- Efektivní práce s dokumenty – možnost hromadného generování dokumentů.
Proč jste se rozhodli v implementaci spolupracovat se společností Success Solutions?
Se Success Solutions jsme se rozhodli spolupracovat především pro jejich silné know-how v oblasti personálních systémů, pro jejich bohaté zkušenosti s podobnými projekty a také schopnost přizpůsobit best practise řešení našim potřebám.
Jaké výzvy měl projekt splnit?
Hlavní výzvou bylo vytvořit nástroj, který bude zaměstnanci vnímaný jako skutečný pomocník v každodenní práci – intuitivní, srozumitelný a užitečný, nikoli jako další složitý systém zvyšující administrativní zátěž. Cílem bylo, aby řešení zaměstnancům práci usnadňovalo, dávalo jim smysl a přinášelo jasnou přidanou hodnotu. Z tohoto pohledu hodnotíme naplnění cíle jako úspěšné.
Kdybyste se ocitla v roli konzultanta, co byste poradila společnostem, které uvažují o implementaci SAP SuccessFactors? Na co by si měly dát pozor a co je naopak jednodušší, než se zdá?
Zásadní je hned na začátku dobře vybrat a stabilizovat interní projektový tým, který bude mít na implementaci dostatečné časové kapacity. Jde o náročné období, proto je důležité zajistit zastupitelnost a umožnit členům týmu skutečně se projektu věnovat. Velkou pozornost bych doporučila věnovat kvalitní přípravě HR dat, promyšlení procesů a včasnému řešení integrací na další systémy – to se v průběhu projektu vždy vyplatí.
Tempo projektu může být v úvodních fázích velmi intenzivní. My jsme pracovali v ostrém režimu, kdy byly na přípravu a rozhodování často jen dny, což bylo při důrazu na kvalitu řešení náročné. Dobrou zprávou ale je, že po úvodní implementaci klíčových modulů, jako jsou Employee Central a Onboarding, probíhaly další implementace (např. Performance Management či Compensation) už v klidnějším a lépe zvládnutelném tempu.
Jakým způsobem probíhá interní komunikace vůči zaměstnancům a manažerům, aby věděli, že se bude systém implementovat, co to pro ně bude znamenat a jak mohou přispět k tomu, aby proces probíhal co nejlépe?
Interní komunikaci stavíme především na cílených workshopech, kde zaměstnancům i manažerům/kám představujeme jednotlivé moduly systému, jejich funkce a konkrétní přínosy pro jejich každodenní práci. Součástí je také praktické vysvětlení, jak se systém používá a jaké změny jim přinese. Komunikaci doplňují přehledné návody s odkazy a průběžná osobní podpora ze strany našich HR business partnerek, aby se všichni mohli do procesu aktivně zapojit a implementace probíhala co nejplynuleji.
Implementace tedy proběhla úspěšně?
Ano, implementaci hodnotíme velmi pozitivně. Proběhla v plánovaném termínu, kvalitně a výsledné řešení je plně funkční a přináší očekávaný přínos.
Existuje časové období, kdy se investice do systému zaplatí? Je tam bod zlomu, kdy začneme vidět úspory?
Časové úspory jsou vidět ihned, tím, že „neťukáme“ data do 3 systémů, jak tomu bylo doposud.
Máte nějakou pozitivní zpětnou vazbu od vašich zaměstnanců?
Ano. Od zaměstnanců máme pozitivní zpětnou vazbu zejména pokud jde o přehlednost systému a dostupnost personálních informací. Systém je vnímán jako modernější a uživatelsky přívětivější než původní řešení.
Jakékoliv další sdělení, které byste ráda sdílela se Success Solutions a jejími klienty.
Rádi bychom poděkovali našemu partnerovi za profesionální přístup a úspěšnou implementaci nového personálního systému. Oceňujeme zejména odbornost, vstřícnou spolupráci a schopnost reagovat na naše požadavky v průběhu celého projektu.